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2022-12-31 更新被浏览：次

前厅经理1人【薪资面议】【五险一金+绩效奖金+食宿】

5000-6000元
云南省 · · 腾冲市 · 1年经验
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五险 提供食宿 周末双休 加班补助 住房公积金 节日福利 带薪年假 工作餐 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游
  • 招聘人数：1 人
1．负责前厅部的全面工作，对总经理负责。 2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。 4．工作策划 （1）负责策划本部门的工作； （2）制定本部门的财政预算； （3）主持部门业务会议，进行业务沟通； （4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作； （5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通； （6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。 5．工作检查 （1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观； （2）检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品； （3）检查房间预订情况，了解和掌握房态； （4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备； （5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题； （6）检查其他人员，如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。 6．日常工作 （1）参加部务会议、业务会议。例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策； （2）审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表； （3）制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训； （4）负责门前迎送 V．I．P． 客人的工作督导和指挥； （5）抓好本部门的安全、卫生管理； （6）向总经理、客务总监汇报工作。
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张杨年 立即沟通
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腾冲温泉智选假日酒店
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腾冲温泉智选假日酒店是上海鸿耀投资管理有限公司投资的第二家 洲际酒店旗下 的酒店品牌，也是腾冲市第一家即将对外营业的国际品牌连锁酒店。酒店便捷的交通，优越的地理位置，一应俱全的配套设施，将为商务旅客的行程增添丰富之享。酒店建筑外观时尚现代，客房设计清新简约，延续了洲际酒店集团的优质服务，舒适的体验以及物超所值的品质，满足商务及度假旅客的需求。 我们期待并欢迎您的加入！这里每位团队成员都拥有独特的优异品质，而集众人之力，我们不断成就非凡。我们彼此信任，相互支持；我们做正确的抉择，并欢迎不同的视角和观点。我们还希望你重视细节，不放过任何影响宾客体验的瑕疵，并不断寻求改进。

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